泰国清莱白庙主人:对中国游客的观念已逆转
不应该以个人脾气连累清莱府总体经济和人民,但希望旅行社及导游认真合作,协助监管游客行为。
“我对待中国游客的观念已发生逆转,并非希望从中国游客赚更多钱,而是为了清莱府总体经济着想,中国游客住的吃的带动经济,若是因为拒绝中国游客或谩骂中国游客,相信会拖垮清莱和国家经济。因此,我必须改变观念,设法纠正中国一小部分游客的不文明行为,打造白龙庙降服不文明游客的模式”。以上是白龙庙主人察霖猜老师流露的心声。
察霖猜日前接受“今日邮报”专访时表示,中国游客进来白庙只顾拍照、摸壁画和 弄脏洗手间,可是不买每本仅售100铢的白龙庙简介书,且只有少数人购买每张10-20铢的明信片。但庙里没奉祀观音菩萨像,也没放置捐款箱,显示他没赚到中国游客的钱,所以有某些人讥讽他为了赚钱而甘愿改变强硬态度,肯定是想错了。 taiju8.com
泰国清莱白庙主人:对中国游客的观念已逆转
察霖猜说,记得中国游客初到白龙庙观光时,日均人数约为200-300人,大部分问题是小便或大便后不冲洗马桶,他只好命令员工冲洗,可是随着白龙庙名声远播,每天吸引成千中国游客光临,并造成洗手间不敷使用,游客随便小便或大便,甚至乱丢卫生巾,结果他无奈宣布对中国游客关闭3天,同时举行记者会公开批评,而成为第一个提及中国游客不文明行为的人。但是,他没想到会发生很大影响,连中国政府和中国驻泰国大使馆也正视,并执行监管和处罚不文明游客的措施。此外,华人公会、泰国旅游局、府尹、府商会和导游协会等,都派代表上门商讨,宁愿跟合作解决问题。
察霖猜表示,当时对中国游客关闭3天,他亲自站在入门处调查游客护照,而仅开放马来西亚、新新加坡、台湾和香港华人进入。不过,他的儿子却有不同看法,认为只是一小部分游客素质极差,且相信每天进来5000人,而有不文明行为的人还没达10人,因此不适合骂尽中国游客。经此提醒后,自己也觉得太过冲动,终于想到解决的方法,即树立更多中文告示牌,同时劝告导游先对将下车的游客进行解释应该遵守的规则,如果再发生洗手间不冲洗情况,或将由导游替代冲洗。然而,他发现自驾游客没发生不文明行为,但参加旅行团的游客,获悉大部分是零元旅行社带团的乡下人,每次来了3-4辆大巴,一下车就叫嚣,使庙里转瞬间变成闹市,毫无秩序,令他生气不已。
察霖猜最后强调,目前庙里员工达到125人,现已增加懂得中文和会说普通话的员工,包括旅游局派来的人,他必须面对事实,正视问题,并设法解决,而不应该以个人脾气连累清莱府总体经济和人民,但希望旅行社及导游认真合作,协助监管游客行为。(翻译:徐名锋)
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